Aansprakelijkheid/Gedragsregels

1) De Ardennen & Gaume camping kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor verlies, diefstal, schade of letsel, toegebracht aan of door gebruikers van de via de camping aangeboden accommodatie, hoe deze schade of letsel ook is ontstaan. Deelname aan de door de camping of derde georganiseerde activiteiten geschiedt geheel voor eigen risico.

2) Kampeerders of gebruikers van een verhuuraccommodatie dienen de gedragsregels te respecteren, welke de beheerder nageleefd wenst te zien door de op zijn terrein aanwezige gasten.

3) De kampeerder of gebruikers van een verhuuraccommodatie die hinder of overlast oplevert, kan na een waarschuwing, uit de accommodatie of van de camping verwijderd zonder de restitutie van betalingen.

4) Uitspraken van medewerkers van de Ardennen & Gaume camping, in welke functie dan ook, betreffende de aansprakelijkheid van de Ardennen & Gaume camping binden de Ardennen & Gaume camping niet.

4) Kleine huisdieren (maximaal 1) zijn slechts toegestaan in verhuuraccommodaties indien vooraf schriftelijke toestemming is verleend door de Ardennen & Gaume camping. Het is niet toegestaan zonder toestemming in de verhuuraccommodaties achter te laten. Voor eventuele schade of verontreiniging is de eigenaar van het dier aansprakelijk.

Annuleringsfonds
Aansluiting bij het annuleringsfonds wordt geadviseerd. Door het aansluiten bij het annuleringsfonds kan men zich vrijwaren voor de kosten van annulering van de verhuuraccommodatie/kampeerplaats, als één van de reisgenoten:

A) plotseling ziek wordt of gewond raakt tengevolge van een ongeval;

B) te maken krijgt met een sterfgeval in de directe familie, d.w.z.overlijden van de echtgenote, echtgenoot, ouders, ouders, schoonouders, kinderen , broers of zusters.

Bovendien stelt dit fonds u schadeloos voor de annuleringskosten indien het gezinshoofd onvrijwillig werkloos wordt. Afsluiting van het annuleringsfonds is slechts mogelijk direct bij boeking. Het annuleringsfonds geeft dekking vanaf de dag van reserveren tot de door u ingevulde vertrekdatum op de reserveringsaanvraag. Bij tussentijds vertrek, om één van de hierboven genoemde redenen, vindt terugbetaling plaats naar rato van het aantal niet genoten vakantiedagen. U dient in dit geval de ontruiming van de verhuuraccommodatie/kampeerplaats bij de receptie op de camping te melden.

Ge- en verbruikte extra's worden in het geval van het voortijdig afbreken van de vakantie niet vergoed. Om voor uitkering van het annuleringsfonds in aanmerking te komen dienen een annuleringsverklaring en bewijsstukken overlegd te worden. Bij annulering vindt geen terugbetaling plaats van de reserveringskosten en de premie annuleringsfonds. De premie bedraagt 5,5% van het totaalbedrag en € 5,00 administratiekosten.

Reservering
Reserveren is uitsluitend mogelijk middels het opsturen, faxen, mailen van een volledig ingevuld reserveringsformulier.

Betalingen
Na ontvangst van de reserveringsbevestiging dient 50% van de totale huursom binnen twee weken te  worden voldaan. De betaling van het resterende bedrag dient 6 weken voor de datum van aankomst door de camping ontvangen te zijn. Bij reservering binnen 6 weken dient het totaal verschuldigde bedrag gelijktijdig met de reservering te worden overgemaakt. Bij overschrijding van de betalingstermijn behouden wij ons het recht voor de administratiekosten in rekening te brengen c.q. de reservering te annuleren.

Prijzen
De vermelde prijzen voor een bepaald jaar zullen, behoudens eventuele drukfouten, niet voorziene BTW-toeslagen, heffingen en overheidstoeslagen en werkelijk evidente vergissingen, ongewijzigd blijven gedurende dat betreffende jaar.

Borg
Voor de verhuuraccommodaties en/of toegangskaarten brengen wij een borg in rekening. Borg dient contant te worden betaald. Bij vertrek wordt de borg terugbetaald, mits de verhuuraccommodatie opgeruimd en schoon  achtergelaten is, er geen schade is aangebracht aan de accommodatie c.q. de inventaris. De borg voor eventuele toegangskaarten wordt terugbetaald indien de kaart(en) onbeschadigd bij de receptie is/zijn afgegeven.

Wijzigingen en reeds bevestigde reserveringen
Op wijzigingen die een gedeeltelijke annulering inhouden (bijv. verkorting van de gereserveerde periode), zijn voor dat gedeelte de annuleringvoorwaarden van toepassing.

Aankomst en vertrek: 

Kamperen: de kampeerplaats kan vanaf 14.00 uur worden betrokken en dient bij vertrek voor 12.00 uur te worden ontruimd en schoon te worden achtergelaten.
Verhuuraccommodaties: de door u gehuurde accommodatie staat vanaf 15.00 uur tot uw beschikking.

U wordt verzocht zich tussen 15.00 uur en 17.00 uur op de receptie te melden. Binnen 1 uur na aankomst dient u eventuele onvolkomenheden en/of ontbrekende inventaris op de receptie te melden. Op de dag van vertrek dient u de accommodatie voor 10.00 uur opgeruimd en schoon achter te laten.

Annuleren
1) Binnen 7 dagen van de reserveringsbevestiging kan de reservering kosteloos worden geannuleerd, behoudens de reserveringen die binnen de 6 weken voor aankomst gemaakt zijn.
2) Bij annulering tussen de 7 dagen na datum van de reserveringsbevestiging en 6 weken voor aankomst wordt 50% van de totale huursom in rekening gebracht.
3) Bij annulering tussen 6 weken voor aankomst en 1 week voor aankomst wordt 90% van de totale huursom in rekening gebracht.
4) Bij annulering tussen 1 week voor aankomst en de dag van aankomst zelf wordt de totale huursom in rekening gebracht.
5) Bij eerder vertrek of bij latere aankomst dan gereserveerd vindt geen restitutie van gedane betalingen plaats.
6) U dient schriftelijk te annuleren.